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解約・返金ポリシー

制定日:2026年11月1日

契約期間

本サービスは、1か月ごとの自動更新による月額制です。無料お試し期間はありません。

解約の方法

管理コンソールから、いつでも解約の手続きができます。

解約後の利用

解約後も、お支払い済みの期間の末日まで本サービスをご利用いただけます。次回更新日にEAの稼働を停止し、それ以降の料金は発生しません。

返金

月の途中で解約された場合でも、日割りでの返金は行いません。また、お支払い済みの料金は、運営者の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしかねます。

停止時のポジション

停止時はEAの稼働を止めるだけで、取引口座のポジションの決済は行いません。停止後のポジションは、ご自身で管理してください。停止の数日前に、登録されたメールアドレスへお知らせします。

停止後のデータ

停止から7日後に、取引口座のログイン情報とEAのデータを削除します。7日以内に再度ご契約いただいた場合は、元の設定のまま利用を再開できます。

お問い合わせ

support@cloud-ea.pro