解約・返金ポリシー
契約期間
本サービスは、1か月ごとの自動更新による月額制です。無料お試し期間はありません。
解約の方法
管理コンソールから、いつでも解約の手続きができます。
解約後の利用
解約後も、お支払い済みの期間の末日まで本サービスをご利用いただけます。次回更新日にEAの稼働を停止し、それ以降の料金は発生しません。
返金
月の途中で解約された場合でも、日割りでの返金は行いません。また、お支払い済みの料金は、運営者の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしかねます。
停止時のポジション
停止時はEAの稼働を止めるだけで、取引口座のポジションの決済は行いません。停止後のポジションは、ご自身で管理してください。停止の数日前に、登録されたメールアドレスへお知らせします。
停止後のデータ
停止から7日後に、取引口座のログイン情報とEAのデータを削除します。7日以内に再度ご契約いただいた場合は、元の設定のまま利用を再開できます。
お問い合わせ
support@cloud-ea.pro